Älä koskaan pyydä anteeksi, älä koskaan selitä.
Tämä kuuluisa lainaus on hyvitetty monille ihmisille elokuvan tähdistä poliitikkoihin.
Jo pitkään monet vaikutusvaltaiset ihmiset ovat saattaneet nähdä tämän pätevänä ja hyväksyttävänä asenteena.
Ei enää!
Itse käsite on niin vanhanaikaista nykymaailmassa ja sitä pidetään perustellusti sietämättömästi ylimielisenä.
Nyt ymmärretään ja hyväksytään paremmin, että olemme kaikki epätäydellisiä ja jäävät usein itsemme ja muiden odotusten alapuolelle.
Siksi on luonnollista, että sydämellisiä anteeksipyyntöjä tarvitaan aina, kun olemme edes tahattomasti tallanneet jonkun toisen tunteita.
Tämä koskee läheisiä henkilökohtaisia suhteitamme ja työpaikalla olevia.
On vain tavallista järkeä osoittaa asianmukaista nöyryyttä nykymaailmassa.
Vilpittömät anteeksipyynnöt ovat välttämättömiä todellisen katumuksen osoittamiseksi väärin tekemäsi.
Ne toimivat myös kanavana suhteiden korjaamiseen.
Mutta tässä on asia: anteeksipyynnöt eivät ole koskaan helppoja, ja mahdolliset kielteiset seuraukset, kun ne menevät pieleen, ovat valtavia.
Ja vaikka loukkaantunut henkilö hyväksyy anteeksipyynnön , voi kestää kauan, ennen kuin sinulle todella annetaan anteeksi - se on prosessi, jota ei voi kiirehtiä.
Joskus, jos anteeksipyyntöä ei suunnitella, voit päätyä tekemään enemmän haittaa kuin hyötyä.
Itsellesi kaivama reikä syvenee jatkuvasti, mitä teetkin.
Tämä johtuu siitä, että koko anteeksipyynnön prosessi on itse asiassa psykologisesti monimutkaisempi kuin luulisi, minkä vuoksi me erehdymme usein.
Osingonmaksaminen vie vähän aikaa miettimään, kuinka voit sanoa anteeksi siten, että toinen uskoo sen ja hyväksyy sen.
Hyvä anteeksipyyntö helpottaa parantumisprosessin alkua.
Jatka lukemista oppiaksesi työkaluja, joiden avulla pääset läpi vaikean ja tuskallisen tehtävän sanoa anteeksi positiivisemmalla lopputuloksella.
Mikä tekee hyvän anteeksipyynnön?
Psykoterapeutti ja myydyin kirjailija Beverly Engel tunnistaa kirjassaan tehokkaan anteeksipyynnön kolme erillistä elementtiä Anteeksipyynnön voima: parantavat vaiheet kaikkien suhteidesi muuttamiseksi .
Hän tiivistää nämä kauniisti kolmeksi R: ksi: pahoillani, vastuullisuudella ja korjaustoimenpiteillä.
Jos haluat, että anteeksipyyntösi osuu merkkiin ja että se hyväksytään vilpittömäksi ja perusteelliseksi, sinun on varmistettava, että se merkitsee kaikki kolme ruutua.
Tarkastellaan kaikkia kolmea R: tä erikseen ...
Valitettavasti
Tiedät, että olet aiheuttanut jonkun loukkaavan tai vaikeuttanut heidän asemaansa jollakin tavalla, ja tiedät, että anteeksipyyntö on määrä.
Tietysti se, mitä teit tai sanoit, ei ehkä ole vahingollisesti vahingoittanut, mutta se oli tulos.
Nyt olet täynnä katumusta tai katumusta.
Sinun on välitettävä viesti viestille, jota olet loukannut, ääneen ja selkeästi.
Hyvä paikka aloittaa on jotain:
'Olen niin pahoillani kivusta, jonka olen aiheuttanut sinulle.'
Vastuu
Sinun on ilmoitettava selvästi, että sinä ota täysi vastuu teoistasi (tai sen puute), joka aiheutti loukkaantumisen.
Voit tehdä sen selväksi seuraavalla lausekkeella:
'Olen pahoillani, tein jotain anteeksiantamatonta ja ymmärrän, että se satuttaa sinua syvästi.'
Korjauskeino
Se, mitä on tehty, on tehty eikä sitä voi kumota.
Sinun on kuitenkin osoitettava halukkuutesi tehdä kaikkesi rajoittaaksesi aiheuttamiesi haittojen vaikutuksia.
Joten, mielekkäiden anteeksipyyntösi viimeisessä osassa, sinun on ilmoitettava selvä aikomuksesi hyvittää… tarjous avuksi tai lupaus olla tekemättä samaa virhettä uudelleen :
”Olen pahoillani, että jätin sinut korkealle ja kuivaksi, koska olin myöhässä. Lupaan, etten koskaan tee sitä enää. '
Kolme R: tä ovat hyödyllinen tapa tiivistää prosessi, mutta anteeksipyynnön asia on monimutkainen ja tuo meille mahdollisten karhujen verkon.
d-von hanki pöydät
On otettava huomioon kaikenlaisia muita tekijöitä.
Vaikuttavatko esimerkiksi yksityiskohdat, kuten ajoitus ja kehon kieli, suoraan anteeksipyynnön onnistumiseen?
Ja jos ei ole mahdollista pyytää anteeksi henkilökohtaisesti, voiko kirjallinen anteeksipyyntö saavuttaa saman vaikutuksen?
Poimitaan tämä tapojen miinakenttä hieman pidemmälle ja yritetään asettaa se perspektiiviin ottamalla se askel askeleelta.
Vaihe yksi - valmistelu
Aikaa kuluttamiseen on aina aikaa anteeksipyynnön miettimiseen.
Jokainen kokemus on subjektiivinen siinä mielessä, että kaksi ihmistä näkee saman tilanteen usein hyvin eri tavalla.
Pyydettäessä anteeksi, on tärkeää tunnustaa ja hyväksyä, että toisen henkilön 'totuus' on tapa, jolla hän näkee sen, vaikka et välttämättä olekaan samaa mieltä siitä, että hän on 'oikeassa'.
Ajattele aina anteeksipyyntöjä 'minä' ja älä koskaan 'sinä / sinun', koska toiminta on mikroskoopin alla ja sinun on otettava vastuu niistä.
On helppo sanoa: 'Olen pahoillani, että olit järkyttynyt'.
Silti tämä lausunto kieltää oman vastuun vihjaamalla, että se oli toisen henkilön ongelma.
Sanan 'sinä' muuttaminen sanaksi 'minä' tekee maailmasta eron:
'Olen pahoillani, että olen järkyttänyt sinua.'
Pieni, mutta niin-merkittävä muutos.
On luonnollista, että haluat perustella ja / tai anteeksi käyttäytymisesi, mutta todellisuudessa se voi heikentää anteeksiannosi vilpittömyyttä.
Temppu on varmistaa, että tunnustat toiselle henkilölle tekemäsi loukkaantumisen, ennen kuin yrität selittää syitä, miksi teit tai mitä sanoit.
Anteeksianto on todennäköisempi tulos, jos…
1. Tunnusta aiheutunut vahinko.
2. Tarjoa tekosyitä vasta, kun olet ottanut vastuun.
3. Tunnista, mitä sinun olisi pitänyt tehdä, ja vakuuttaa heille, että se ei toistu.
Varo Sana ”mutta”
Yhdessä vain kolmesta kirjaimesta koostuvan sanan ”mutta” pakkaus on melko rei'ittävä, kun on kysymys anteeksipyynnönne heikentämisestä.
Tämä pieni sana tunnetaan nimellä suullinen pyyhekumi .
Se siirtää painopisteen anteeksipyynnön kohdalta (vastuun tunnustaminen ja katumuksen ilmaiseminen) käyttäytymisen oikeuttamiseen.
Todennäköisyys on, että ihmiset lopettavat kuuntelemisen, kun he kuulevat sanan 'mutta', ja anteeksipyyntösi on mitätön.
Sen sijaan, että sanoisi:
'Olen pahoillani, mutta tunsin olevani stressaantunut'
mitkä ovat merkkejä siitä, että joku on älykäs
vaihda paljon sovittelevampaan:
'Olen pahoillani, että menetin viileäni. Tiedän, että se oli loukkaavaa ja tarpeetonta. Olin stressaantunut ja sanoin asioita, joista olen pahoillani. '
Saatat myös pitää (artikkeli jatkuu alla):
- Kuinka ajatella ennen kuin puhut
- Kuinka anteeksi itsellesi: 17 ei Bullsh * t-vinkkejä!
- Kuinka rakentaa ja palauttaa luottamus kumppanin kanssa makaamisen jälkeen
- 10 vinkkiä, jotka auttavat pariskuntia kommunikoimaan tehokkaammin parisuhteessaan
- Kuinka osoittaa kunnioitusta muille (+ miksi se on tärkeää elämässä)
- Miksi jotkut ihmiset eivät koskaan pyydä anteeksi tai myöntävät olevansa väärässä (ja miten käsitellä heitä)
Toinen vaihe - aika ja paikka
Niin tärkeille ja arkaluonteisille asioille kuin anteeksipyynnöille on annettava riittävästi aikaa työskennellä.
Jos heillä on kiire, ne ovat harvoin tehokkaita.
Kuten olemme jo oppineet, on olemassa nämä kolme R - katumusta, vastuuta, korjaustoimenpiteitä - pääsemiseen, ja se vie aikaa.
Siksi on tärkeää valita aika, jolloin pystyt todella keskittymään anteeksipyyntöön ja henkilöön, jolta pyydät anteeksi.
Kaikki häiriöt, fyysiset tai henkiset, vähentävät sen vaikutusta eksponentiaalisesti.
On tärkeää löytää jokin hiljainen paikka, jossa voit puhua mukavasti ilman keskeytyksiä.
Yksityisyys on myös tärkeää, koska keskustelet todennäköisesti hyvin arkaluonteisista, henkilökohtaisista asioista.
Vältä hetken lämpöä
Vaikka saatat joskus ymmärtää heti, kun olet tehnyt tai sanonut jotain loukkaavaa, ei yleensä ole viisasta yrittää anteeksipyyntöä hetken kuumuudessa.
Tunteiden massiivinen negatiivisuus tekee siitä merkityksettömän, eikä se todennäköisesti kuulosta kovin vilpittömältä.
Käytä aikaa, kunnes asiat ovat jäähtyneet.
Huomaa kuitenkin, että liian kauan odottaminen anteeksipyynnölle voi olla myös vahingollista, joten tasapaino on hyvä saavuttaa.
Kestää tappio
Pahoitteleminen henkilökohtaisesti, riippumatta siitä, kuinka vaikeaa se on, on aina paras tapa.
Se osoittaa rohkeutta, koska kaikki tietävät, kuinka vaikeaa on tehdä näitä asioita kasvotusten.
Tämä rohkeus auttaa osoittamaan vilpittömyyttä sen sijaan, että piiloutuisi näppäimistön taakse ja napsauttaisi hiirtä tai pingisisi tekstiä.
Kasvokkaat voivat myös kaikkien tärkeiden sanattomien viestintöjen - ilmeiden ja kehon kielen - tehdä oman osansa osoittaa, kuinka vilpitön olet.
Katumuksesi ja haavoittuvuutesi kohtaavat selvästi toisen henkilön.
Kirjoittaminen
Joskus ei ole mahdollista pyytää anteeksi henkilökohtaisesti etäisyyden tai ehkä aikarajojen takia.
Siinä tapauksessa puhelin on suositeltava vaihtoehto kirjoitetulle sanalle, koska äänesi sävy auttaa kommunikoimaan tunteiden vahvuudesta yhtä paljon kuin mitä todella sanot.
Jos sinulla on kuitenkin taipumus kolahtaa yritystä puhua sydämestä, niin kirjallinen anteeksipyyntö on hyvä valinta.
Se voi johtua siitä, että olet hermostunut tai koska kamppailet pitämään yllä ajatuksia, mutta saatat olla yksi niistä ihmisistä, joilla on vaikea ilmaista itseään suullisesti.
Jos näin on, anteeksipyynnön kirjoittaminen joko paperille tai digitaalisesti on vähemmän stressiä ja saattaa jopa osoittautua tehokkaammaksi, koska siinä esitetään koko tapauksesi selkeästi ja loogisesti.
Kirjallisen anteeksipyynnön toinen etu on, että se poistaa painostuksen henkilöltä, jolta pyydät anteeksi.
Luvattu henkilöllä on aikaa ja tilaa päättää, onko hän valmis antamaan sinulle anteeksi
Heillä on myös mahdollisuus lukea ja lukea sanasi uudelleen, sulattaa sisältö ja tehdä johtopäätös omaan aikaansa.
Vaihe 3 - anteeksipyyntö
Takaisin kolmeen R: ään
Kun olet fyysisesti säveltänyt, olet oikeassa paikassa ja on oikea aika, olet valmis ilmaisemaan mielipiteesi pahoillani , hyväksy vastuu ja ehdottaa miten aiot korjaamiseksi tilanne.
Olet ajatellut tämän kaiken etukäteen osana valmistautumistasi (älä harjoita liikaa, tai uskottavuutesi romahtaa nopeasti), joten anteeksipyynnön toimittamisen rauhallisesti ja vilpittömästi pitäisi olla helposti saavutettavissa.
Ole avoin, rauhallinen ja kuuntele huolellisesti
Puhuessasi on vain luonnollista, että loukkaantunut haluaa vastata.
He saattavat silti olla järkyttyneitä ja heillä on tietysti oikeus siihen ilmaista tunteitaan .
Melko usein heidän vastauksensa on repiä mallia samanlaisesta menneisyydestä, jonka he uskovat olevan yhteydessä.
Varmista, että annat heidän lopettaa ja keskeyttää ajatuksen ennen vastaamista.
Mieti heidän sanojaan ja tee parhaansa nähdäksesi tilanteen heidän näkökulmastaan.
Mitä tahansa teetkin, älä huutaa tai heittele loukkauksia, vaikka olisit eri mieltä kuulemastasi tai mielestäsi epäoikeudenmukaisesta.
Jos asiat lämpenevät hieman, anteeksianto ja ratkaiseminen on epätodennäköistä, joten aikakatkaisun ehdottaminen voi olla hyvä idea rauhan palauttamiseksi.
Kehonkieli
Sanattomalla viestinnällä on keskeinen rooli ja se on yhtä tärkeää kuin mitä suustasi todella tulee.
Ei ole mitään syytä tehdä vilpittömiä suullisia anteeksipyyntöjä, jos löysät, lonkat tai istut puolustavasti kädet ristissä.
Nämä osoittavat, että olet tosiasiallisesti suljettu etkä ole todella sitoutunut keskusteluun.
Jos päinvastoin olet päinvastoin ja nojaat eteenpäin, näytät ylimieliseltä ja hallitsevalta, jotka ovat molemmat päinvastoin kuin mitä tarvitaan.
Tähtää nöyryyttä .
Samoin grimassilla tai hapan ilmaisulla on samanlainen vaikutus. Pakottaa itsesi hymyilemään on viisasta, koska näytät vilpittömältä.
Ota hetki rentoutua kasvolihaksissasi aika ajoin.
Silmäkosketus on myös tärkeä.
Liioittelu voi tuntua pelottavalta, mutta riittämättömät silmäkosketukset väärentää vilpittömyyttä.
Jos haluat saavuttaa suoran silmäkosketuksen noin 70% ajasta kuunnellessasi ja 50% puhuessasi, saat suhteen oikein.
Käsieleet ovat toinen todellisten tunteiden lahja, joten muista käyttää avoimia kämmentä ojennettujen käsien sijaan.
Jos se on tarkoituksenmukaista ja henkilö on lähelläsi sinua, kosketus on loistava tapa kertoa heille, miltä sinusta tuntuu.
Hellä käsivarren tai käden kosketus tai lämmin halaus voi puhua äänenvoimakkuutta.
miten antaa poikaystävällesi tilaa
Päätä kiitollisuudella
Kun anteeksipyyntösi on annettu ja hyväksytty, on tärkeää ilmaista, kuinka kiitollinen olet heidän läsnäolostaan elämässäsi ja erosta, jonka läsnäolo tekee sinulle päivittäin.
Ilmaise sydämellinen toiveesi olla vahingoittamatta tai vaarantamatta suhdetta millään tavalla.
Jokainen ihmiskokemus, sekä hyvä että huono, on rakennusosa, joka lopulta tekee meistä mitä ja keitä olemme.
Suurin osa meistä pyrkii parantamiseen koko elämämme ajan.
Jos käsitellään herkästi, vastineeksi saatu anteeksipyynnön ja anteeksiannon prosessi voi pikemminkin vahvistaa kuin heikentää suhdetta.
Vielä parempaa, se voi auttaa meitä ymmärtämään paremmin omat puutteemme ja ehkä ottamaan vauvan askeleet kohti itsemme parasta versiota.
