Harvat sosiaaliset vuorovaikutukset ovat miellyttävämpiä kuin laaja-alainen keskustelu kaikilla luonnollisilla käänteillä.
Sillä on tuskin merkitystä, puhutko rakkaasi, ystäviesi, työtovereidesi tai edes satunnaisten ihmisten kanssa, joita tapaat elämässäsi.
Miellyttävä keskustelu mutkittelee luonnostaan aiheesta toiseen ripotellen huumoria täällä ja siellä, ja ehkä jopa ripaus juonteita maustamaan asioita hieman (tarvittaessa!).
Tällaiset keskustelut saavat nämä endorfiinit virtaamaan ja voivat jättää sinut aurinkoon vaihdon lämpimässä loistossa jonkin aikaa sen jälkeen.
Toisaalta päinvastainen tilanne voi olla synkkä…
… Keskustelu, joka kompastuu hankalasta vaihdosta toiseen ilman virtausta, monia umpikujaan, ja nuo pelätyt ja näennäisesti loputtomat 'rumpukuivatut' hetket.
Tällaisen skenaarion jälkivaikutukset voivat viipyä pitkään muistissasi.
Tarkastellaan joitain strategioita, joita saatat pystyä pitämään puhe sujuvana ja hankalat hiljaiset.
Huomaat myös, että näistä tekniikoista on hyötyä keskustelun virittämiseen, kun vauhti alkaa hidastua ja ennen kuin se jauhaa väistämättömään ja niin hankalaan pysähtymiseen.
Joten miten jatkat keskustelua?
1. Älä koskaan aliarvioi Small Talkin arvoa
Vaikka monissa kulttuureissa ajatus chit-keskustelusta tärkeistä aiheista, kuten sää tai urheilu, nähdään ajanhukana, englannin äidinkielenään puhuvat ihmiset käyttävät pienpuhetta porttina keskusteluun.
Sen avulla voimme tehdä hyvin inhimillisen asian arvioida toinen henkilö ja saada käsitys siitä, mikä saa hänet tikittymään.
Se antaa viime kädessä keskustelun kehittyä luonnollisesti, kun puhujien välinen yhteys syntyy varhaisessa vaiheessa ja syvenee vähitellen.
Vaatimattomat ja usein hyvin harjoitellut pienen keskustelun aiheet - missä asut, mitä teet, sää, urheilu jne. - auttavat kaikkia osapuolia rentoutumaan ja olemaan itsensä.
Jos olet viettänyt jonkin aikaa toisen henkilön tuntemiseen pienen puhelun avulla, on vähemmän mahdollisuuksia noiden hankalien hiljaisuuksien kehittymiseen keskustelun jatkuessa.
2. Valitse aiheet, jotka tiedät toisen mielestä mielenkiintoisiksi
Yksi muutaman minuutin pienen keskustelun eduista on, että se auttaa sinua arvioimaan heidän tykkäämisensä ja ei-tykkäämisensä.
Koska useimmat ihmiset haluavat puhua itsestään, voit jatkaa keskustelua esittämällä syvempiä kysymyksiä aiheista, joita on jo voitu koskettaa.
Esimerkiksi triviaalinen sääkeskustelu voi helposti johtaa keskusteluun äskettäisestä hiihtomatkasta tai ennustetusta lämpöaallosta ja sen todennäköisistä vaikutuksista.
3. Varmista, että kysyt avoimia kysymyksiä
Kun on kyse syvemmästä mistä tahansa aiheesta, tapa, jolla esität kysymyksiä, on avain menestykseen.
Ei ole parempaa reittiä hankalaan keskusteluun kuin kysymällä kysymyksiä, jotka antavat kyllä- tai ei-vastauksen.
Tällä tarkoitan sellaisten kysymysten välttämistä, kuten:
runoutta rakkaansa kadottamisesta
'Joten menit Costa Ricaan lomalle viime vuonna?'
Kokeile sen sijaan avointa kysymystä, kuten:
”Mainitsit menneesi Costa Ricaan viime vuonna. Millainen sää / ranta / villieläimet olivat? '
Avoin kysymys antaa mahdollisuuden toiselle henkilölle laatia tarkemmin, mikä puolestaan johtaa uusiin kysymyksiin ja toivottavasti avaa runsaan keskustelun.
Paras vinkki, jolla varmistat, että kysymyksesi pysyvät avoimina, on aloittaa mistä, missä, milloin, miksi, kuka tai miten.
Kaikki ei ole kadonnut, jos päätät kyllä / ei-kysymyksen, voit palautua helposti pyytämällä lisätietoja ja sanomalla jotain:
'Haluaisin tietää enemmän. Voitteko kertoa minulle lisää…? ”
4. Ota keskustelu nyt syvemmälle
Kun small talk on tehnyt tehtävänsä, hyvän keskustelijan tehtävänä on viedä keskustelua eteenpäin esittämällä lisää koeteltavia kysymyksiä.
Jos kysyit jo 'Missä asut?', Voit kysyä 'Miksi muutit sinne?'
Itse asiassa miksi-kysymykset ovat hienoja, jos haluat kaivaa hieman syvemmälle ja kehittää keskustelua.
Varoituksen sana tässä vaiheessa: kun kysymyksistä tulee henkilökohtaisempia ja intiimimpiä, varmista, että kiinnität huomiota kaikkiin epämukavuuden vihjeisiin.
Jos toinen henkilö tuntuu millään tavalla epämukavalta, muista taata poljin ja palata turvallisempaan maahan vähemmän tunkeutuvilla, neutraaleilla kysymyksillä.
5. Kuuntele tiiviisti
Ei ole mitään järkeä kysyä kaikkia näitä mukavia avoimia kysymyksiä, jos et tietenkään kuuntele vastausta.
Käytä aktiivisen kuuntelun tekniikkaa, jotta voit todella ymmärtää toisen näkökulman.
Älä keskeytä, ja kun he ovat lopettaneet puhumisen, mene yhteenvetoon, mitä he sanoivat todistaakseen, että olet kiinnittänyt huomiota ...
'Jos minulla on tämä oikeus, se kuulostaa sinulta ...'
Ja jos tarvitset selvennystä, koska olet ymmärtänyt väärin jotain, kokeile jotain…
'Tarkoitatko…?'
Jos olet kiinnittänyt tarkkaa huomiota, voit myös osoittaa empatiaa asettamalla itsesi puhujan kenkiin.
Todella hyvä kuuntelija on hyvin valmistautunut pitämään keskustelun mukana, kun vauhti hidastuu ja kiinnostus näyttää vähenevän.
Esimerkiksi aiheet, joita on voitu koskettaa aiemmin keskustelussa, voidaan tuoda esiin esimerkiksi seuraavalla kysymyksellä:
'Mainitsit aiemmin, että…'
Tämä luonnollisesti avaa tien jatkokeskusteluille.
Saatat myös pitää (artikkeli jatkuu alla):
- 7 kysymystä, jotka on syytä oppia tuntemaan joku
- 55 mielenkiintoista aihetta, joista keskustella ystävien kanssa
- Kuinka puhua itsestäsi (+ 12 sanottavaa hyvää)
- Kuinka ajatella ennen kuin puhut
- Kuinka kuulostaa älykkäältä ja puhua kaunopuheisemmin
- 13 syytä miksi ihmiset eivät kuuntele sinua
6. Näytä, oletko sitoutunut siihen, mitä he sanovat
Todella hyvä kuuntelija ei vain ime tietoja passiivisesti.
Vaikka olisi epäkohteliasta keskeyttää, muista olla sitoutunut muiden sanoihin käyttämällä 'rohkaisijoita', kuten 'Todella?' (ilman sarkasmia!), 'Ah' ja 'Oh'.
Voit käyttää myös sanattomia kannustimia, kuten peilata puhujan ilmeä näyttämällä yllättyneeltä tai järkyttyneeltä tarvittaessa.
7. Käytä silmiäsi osoittamaan kiinnostuksesi siihen, mitä he sanovat
Ota säännöllisesti yhteyttä silmiin kun keskustelu kulkee, koska tämä on toinen osoitus huomiosi tasosta.
Ota aina silmäkosketus keskustelun alkaessa ja säilytä se sitten katsomalla toisen silmiin noin 4 tai 5 sekunnin ajan ...
... ei liian kauan tai sinulla on vaarana piilottaa heidät, joten muista katsoa poispäin.
Vaikka silmäsi on vältetty, varmista, ettet kuitenkaan katse liian tarkkaan toisia ihmisiä tai asioita, koska se merkitsisi huomaamattomuutta.
Muodosta sitten silmäkontakti muutaman sekunnin kuluttua.
Ihanteellinen tasapaino on pyrkiä silmäkosketukseen noin 50% ajasta puhuessasi ja 70% ajasta kun kuuntelet.
Ehkä tuntuu oudolta pelkistää se kaavaksi, mutta se on helpoin tapa muistaa, kuinka paljon silmäkosketusta on tehtävä liikaa.
8. Tarkista mitä kehosi kieli sanoo
Hyvässä keskustelussa ei ole kyse puhumisesta! Ihmisen kanssakäymisessä käydään paljon sanatonta viestintää, ja hyvä kehon kieli on avain rennossa ja mukavassa vaihdossa.
Jos esimerkiksi istut tai seisot jäykästi, se voi saada toisen tuntemaan olonsa levottomaksi.
Yritä nojata hieman tuolissasi ja älä unohda lisätä lempeää hymyä (ei kuitenkaan täysi virne - ellei se ole tarkoituksenmukaista!).
Jos seisot, rennosti nojaamalla palkkia tai seinää vasten on sama vaikutus.
Voi, älä unohda pitää näitä hartioita alaspäin - mikään ei osoita jännitystä selvemmin kuin olkapääsi korvien ympärillä!
9. Pieni nauru menee pitkälle
Ei ole epäilystäkään siitä, että pieni huumori auttaa keskustelua, ei vähiten siksi, että se auttaa rakentamaan hyvän yhteyden ja luomaan sukulaisuuden tunteen.
Kaikki eivät ole suurin koomikko, joten älä pakota sitä.
Sinun ei tarvitse pippuria keskustelustasi nokkelan yhden linjan kanssa tai edes kertoa vitsejä. Hyvin ajoitettu sarkastinen tai itsensä halveksiva kommentti voi herättää naurua yhtä hyvin.
10. Hiljaisuus voi todella olla kultainen
Okei, joten aloitin tämän teoksen mainitsemalla rauskujuurihetket, kun hankalat hiljaisuudet keskeyttävät keskustelun ja tappavat sen sitten kivikuolleena.
Todellisuudessa sinun ei kuitenkaan pitäisi pelätä satunnaista hiljaisuutta.
Hiljaisuus on tärkeä osa keskustelun taidetta. Tieto milloin puhua ja milloin ei puhua, on perustaito, joka on opittava intuitiivisesti.
Hankala hiljaisuus ja muutaman sekunnin tauko keskustelussa eroavat toisistaan.
Jälkimmäinen on täysin normaalia, joten älä paniikkia, kun se tapahtuu. Älä tunne sinun tarvitsevan purkaa jotain - mitään! - epätoivoisesti täyttämään aukon.
Se voi antaa sinulle mahdollisuuden kerätä ajatuksiasi. Se voi myös osoittaa, että aihe on päässyt luonnolliseen lopputulokseensa tai siitä on tullut liian voimakas mukavuuden vuoksi ja se sallii vaihtaa tapaa.
11. Tahaton rikkomus
On aivan liian helppoa sanoa jotain, joka aiheuttaa syvää loukkaantumista keskustelun aikana, vaikka sitä ei koskaan ollut tarkoitus.
Sopimattoman tai tuntemattoman sanominen heittää keskustelun tasapainosta ja luo hankaluuden, josta on vaikea toipua.
Paras tapa on aina kohdata se, nimetä se ja edetä.
Älä yritä toimia niin kuin sitä ei koskaan tapahtunut. Se on varma tapa syventää loukkaantumista ja saattaa keskustelu levottomaan ja ennenaikaiseen loppuun.
12. Pysy ajan tasalla ajankohtaisista asioista
Jos yrität pysyä ajan tasalla kansallisella ja kansainvälisellä tasolla, julkkisten juoruista ilmastonmuutosongelmiin, sinulla on aina runsaasti aiheita keskustelun jatkamiseksi.
Sana neuvoja: kun olet tuntemattomien ihmisten kanssa, on aina viisasta päästä eroon puolueellisesta politiikasta ja uskonnollisista asioista melko ilmeisistä syistä.
Yksi viimeinen huomautus
Älä jatka kuolleen hevosen ruoskimista!
On aikoja, jolloin parhaanne ponnisteluistasi ei tule mitään, koska toinen osapuoli ei ole joko kiinnostunut tai ei halua osallistua keskusteluun.
Tämä voi johtua monista syistä, joista suurin osa tai kaikki eivät ole sinun hallinnassasi.
Älä ota tätä henkilökohtaisesti .
Yritä vain saada keskustelu päätökseen niin nopeasti kuin mahdollista olematta töykeä. Laita se kokemaan ja siirry eteenpäin!
Yhteenveto asioista
Älä yritä käyttää useampaa kuin yhtä näistä ehdotuksista kerrallaan, tai tunnet todennäköisesti hukkua ja ahdistusta, mikä kuivaa keskustelun heti.
Miksi ei kokeilla vain yhtä? Kun sinusta tuntuu, että olet oppinut sen - ja toivottavasti se on jo alkanut saada keskustelut liikkeelle hiukan sujuvammin - voit luottaa siihen, että käytät muita tekniikoita eteenpäin.
Jotkut yllä olevista ehdotuksista saattavat viedä vähän käytäntöä ja ennakointia, mutta palkkiot, joita saat parantamalla taitojasi keskustelijana, ovat vaivan arvoisia.
Ammattimaisessa ja sosiaalisessa elämässäsi (ja jos olet naimattomana ja etsit täydellistä elämänkumppania) jaetaan myös osuutesi romanttisesta elämästäsi!
Viimeinen sana kuuluu brittiläiselle runoilijalle David Whyte:
”Todellinen keskustelu sisältää aina kutsun. Kutsut toista ihmistä paljastamaan itsensä sinulle, kertomaan kuka hän on tai mitä hän haluaa. '
